沉香行业的痛点

 随笔。

当你决定进入一个行业的时候，一定要找到这个行业的痛点，并想办法解决，这是成功与否的重要前提。玩香这十多年，我见过太多人带着一腔热忱闯入沉香行业，最终折戟沉沙。究其原因，多是没参透一个道理，没有真正看透这个行业的痛点。

沉香行业的痛点是什么？

我想，对商家、玩家来讲可能有不同的答案。

对于潜心经营，注重口碑的商家来讲，沉香资源的可靠性和持续性是比较重要的。如果你到了另一个阶段，想要谋求更大的发展，今天这个时代，流量又格外重要，它可以让你迅速从1到100。传统的口口相传肯定是好的，但相对于移动互联网的传播方式还是慢了些。有时候，步子慢点确实是稳，但也会失去一些高速发展的契机。垂直流量的获取与转化是老一代沉香商家比较大的痛点。

对于玩家来讲，我问过好多人，您玩沉香的顾虑是什么？

新手朋友大多表示，我很喜欢沉香，但确实不敢随便买，因为假货太多。而老玩家呢，很多都表示，以前买的够玩几辈子了，如果不是那种特别喜欢怦然心动的货一般是不会下手了。再加上现在货价格涨太高，也怕买贵。

坦白讲，老玩家这个痛点，很难解决，除非沉香行业崩塌掉。

所以，“怕买到假货”，就是这个行业最大痛点。  

我的做法就是，坚持做大开门老料。就是一眼能让别人看得懂的货，即便你找同行鉴定对方也不会支支吾吾说看不懂的那种，再加上自媒体日复一日的科普，慢慢累积出客户信任感。其实，做科普也是一个流量递增累积势能的过程。

再比如，线香。很多朋友不敢随便买的最大顾虑是，不知道线香的具体成分，有没有香精或者对身体有害的其他成分。坦白讲，如果从选料，清理，洗晒，打粉到配方，挤香，晾晒，每个环节都直播展现的话，很难做到，因为这个过程很长，要十几天时间。但是，几乎每个环节又都有“舞弊”的空间。我的做法是，展示必要的环节，教会玩家以“成品对比”的方式来间接了解产品品质。如，用我的线香对比市面香精香，同时闻，香友就会对“香精”概念有直观的感受。如，用我的芽庄香对比市面上一些同类产品，就知道哪种是真芽庄。如，用我的与其他同价位的一起品，才能理解“性价比”。产品长期的的可靠性、稳定性，才是建立客户信任的最大基石。

能够找到行业痛点，需要有深耕和挖掘的行业问题的能力。如果要从事这个行业，单靠“一腔热血”肯定是不行的，锻炼这种发现问题的能力也十分必要。

另一方面，我们也可以看到有一些沉香商家，他们不是在解决行业痛点，而是在利用痛点，他们利用香友认知的薄弱，利用沉香的真假难辨，利用出现问题难以维权，在践踏着客户对这个行业最后的一点信任。

文/孙老师沉香创始人孙光明原创。香友们还有什么要问的，直接留言提出即可，知无不言。